Conditions Générales du Studio de Pilates

L’achat d’un cours, d’un abonnement ou la réservation d’une séance implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales.

1. Réservation & Annulation
 

• Toute séance réservée (cours collectif ou coaching privé) peut être annulée ou déplacée jusqu’à 24 heures à l’avance, sans frais.

• En cas d’annulation tardive (moins de 24 heures) ou d’absence injustifiée, la séance est considérée comme due et non remboursable.

• En cas de maladie ou d’empêchement grave, un certificat médical peut être exigé pour reprogrammer la séance sans frais.

• Le studio se réserve le droit d’annuler une séance en cas de force majeure (problème de santé de l’enseignant, conditions exceptionnelles) ; dans ce cas, une nouvelle date sera proposée sans frais supplémentaires.

2. Validité des cartes & abonnements
 

• Les packs de séances ont une durée de validité précisée lors de l’achat (3 mois pour 10 séances, 4 mois pour 15 séances et 6 mois pour 20 séances).

• Aucun report, remboursement ou prolongation ne sera accordé en dehors d’une raison
médicale justifiée.

• Les packs sont strictement personnels et non transférables à une autre personne.

3. Respect & comportement au sein du studio
 

• Une tenue propre, confortable et adaptée à la pratique du Pilates est requise.

• Il est demandé à chaque participant·e d’arriver à l’heure. Passé 10 minutes de retard, l’accès à la séance pourra être refusé.

• Le studio est un espace de bienveillance, de calme et de respect. Toute attitude déplacée, irrespectueuse ou bruyante pourra entraîner l’exclusion temporaire ou définitive du studio.

• Il est impératif de respecter l’intimité, la confidentialité et le bien-être des autres participants.

4. Droit à l’image
 

• Des photos ou vidéos peuvent être réalisées ponctuellement dans le studio à des fins de communication (réseaux sociaux, site web, etc.).

• Chaque participant dispose du droit de refuser d’apparaître sur tout contenu diffusé. Toute opposition doit être clairement formulée par écrit ou directement au moment de la prise de vue.

• Aucun participant n’est autorisé à filmer ou photographier d’autres personnes sans leur consentement explicite.

5. Sécurité & responsabilité
 

• Chaque participant s’engage à informer l’enseignant de tout problème de santé, blessure ou pathologie pouvant influencer la pratique.

• Le studio décline toute responsabilité en cas de blessure survenue à la suite d’une pratique non adaptée ou de non-respect des consignes.

• L’espace est sécurisé, mais le studio ne peut être tenu responsable en cas de perte, vol
ou détérioration d’effets personnels.